簡言之。傳統營銷是工業社會的營銷體系，新營銷是信息社會（有人稱互聯網時代）的營銷體系。

正如從農業社會進入工業社會后，農業社會的一切都成為“傳統的”，進入信息社會后，工業社會的一切也將成為“傳統的”。

現在是傳統營銷與新營銷的交織期，對比不那么明顯。未來，新營銷與傳統營銷的差別，就如同農業社會的商業體系與工業社會的商業體系差距那么大。

農業社會，工業社會，信息社會。這是技術進步創造的社會形態的代際差異。

現代營銷誕生于工業社會的成熟期，我們沒有意識到現代營銷的代際涵義。只有進入新社會形態時，對比才會強烈。再過若干年，新營銷、新零售的前綴“新”字都將消失，營銷將與那個時代融為一體。

過去，在中國企業不知道何去何從的時候，借鑒一下跨國公司，就基本上能夠找到方向和出路，但是在新時代的今天，這個套路已經不靈了。這個新時代就是移動互聯網時代。移動互聯網時代是一個很抽象的概念，這對國內企業有什么啟示呢？

移動互聯網時代有幾個很明顯的用戶特征：社交媒體化、鏈接普遍化、用戶數字化。如何從營銷的角度理解移動互聯網時代的特征呢？

媒體從大眾傳播變為社交分享。大眾傳播的邏輯是以“播”為主，播放的次數多了，進而形成品牌聚益；社交媒體靠的是“傳”，以分享為主，只要內容好，用戶就會自動傳播，傳播的過程容易產生裂變。過去的電視廣告，一年能花費幾個億，這個投入是非常大的，而像網紅答案茶，卻能夠做到幾乎零投入，短短半年能在全國開500家門店，這就是因為它采用的是社交媒體的分享的模式，以裂變的速度發展，裂變到一定程度就像原子彈一樣爆炸。

過去消費者離企業很遠，企業做的很多的營銷手段都是想盡可能的接近消費者，但是不管如何努力，企業還是沒有和消費者產生直接聯系，所以只能間接連接用戶，這個過程叫“用戶失聯”。但是通過互聯網，比如小程序、App或者社群、公眾號，企業都能夠和顧客產生直接聯系，而這個過程叫做用戶在線。

只要我們開著手機，我們上網還是不上網，我們點擊了什么，我們點擊的時間有多長，我們點擊了多少次，這些行為都已經被數字化了。在數字化以后，企業就可以根據這種數據，利用人工智能和大數據，從而預測用戶的行為，進而有針對性的采取銷售措施，這個過程就是用戶的數字化。

有學者做過一項統計，只有30%的人從商場出來的時候，買的商品是自己進去時想買的商品。也就是說進了商店之后，有三分之二的人改變了自己購買的產品，那么這個過程被稱為接收信息和購買行為分離。現在不一樣了，當我們看中一個產品，會迅速在手機上下單，下單之后就想快點得到這個產品，比方說前幾天有人在小程序上下單新營銷，但是兩三天或者三四天沒有拿到這個書的話，他很快就著急了，這是消費行為模式的變化。

上面分別講述了移動互聯網時代對于營銷和消費者行為的影響，那么我們就會發現傳統的營銷模式已經不夠用了，而這個時候劉春雄《新營銷》的出現，從方法到方法論，詮釋了當下各行業的營銷之困惑解決之道，顛覆了傳統營銷的認知，為營銷人在變革時期進行轉型、升級、進化，指明了方向。

來源：劉老師新營銷

作者：劉春雄