層次高的人，他們更懂得“感同身受”和換位思考，知道每個(gè)人都不容易，懂得尊重別人。

意大利插畫家Marco Melgrati曾根據(jù)現(xiàn)實(shí)題材創(chuàng)作過一幅畫——“你永遠(yuǎn)不知道跟你玩的是誰(shuí)！”

畫中的貓把蛇尾當(dāng)成鼠尾，毫不畏懼地用爪子抓著蛇的尾巴。

這幅畫的意義是：你永遠(yuǎn)不知道跟你玩的人是誰(shuí)，要尊重每一個(gè)人，也不要輕易看不起和低估任何人。你看到的可能是一點(diǎn)點(diǎn)，而別人其實(shí)早已看清你，只是考慮要不要傷害你。

尊重別人，其實(shí)是在莊嚴(yán)自己。懂得尊重別人，也是一個(gè)人教養(yǎng)的最大體現(xiàn)。

真正的尊重其實(shí)是一種平等，不仰望不俯瞰，不卑不亢。層次越高的人，越明白尊重意味著平等、價(jià)值、人格和修養(yǎng)。而層次低的人，往往自私、目光短淺，自以為是地站在道德制高點(diǎn)去指責(zé)別人。

陀思妥耶夫斯基也曾說：對(duì)人不尊敬的人，首先是對(duì)自己不尊重。

記起以前一個(gè)酒店管理專業(yè)的師兄和我說他面試的一個(gè)故事：

那次他去應(yīng)聘酒店總經(jīng)理的助理，經(jīng)過幾輪復(fù)試，最后留下他和一個(gè)姑娘，到見總經(jīng)理的最后階段。

那天，他們兩個(gè)人一起被通知去總經(jīng)理的辦公室，路上遇到一位保潔阿姨在擦玻璃，她的清潔車放在旁邊，轉(zhuǎn)身時(shí)不小心撞到姑娘，把桶里的水潑到了兩個(gè)人的身上。同行的姑娘鞋子和裙擺上都有水漬，師兄褲子和皮鞋上也是。

那位姑娘瞬間就火大說：“你這個(gè)保潔員有沒有長(zhǎng)眼睛，明知道后面有人來，你是不是故意的。我等會(huì)要面試，現(xiàn)在你看看我這樣怎么去見人，耽誤了我的面試你負(fù)責(zé)得起嗎？真是倒霉。”

又轉(zhuǎn)頭對(duì)師兄說：“你等下我，我去收拾下，等會(huì)一起去，要不然以一個(gè)人去也不好對(duì)吧。”說完不等回答就往洗手間方向去了。

師兄聽到這姑娘這樣說話，對(duì)她頓時(shí)沒了好感。師兄對(duì)保潔阿姨說：“阿姨，沒關(guān)系，就是濺到一點(diǎn)水，你別太自責(zé)，下次注意就好。”

然后幫保潔阿姨把地上的水拖干凈，在等那位姑娘的時(shí)候，邊和阿姨聊天，邊幫保潔擦干凈高處的玻璃。

最后，他們兩個(gè)人到總經(jīng)理的辦公室，總經(jīng)理對(duì)師兄伸出手說：恭喜你，你被錄取了。

原來，所謂最后一場(chǎng)面試，就是剛才保潔阿姨的那段考驗(yàn)。那位總經(jīng)理說：我們是服務(wù)行業(yè)，心里有別人，懂得尊重別人是最重要的。

所以，尊重是一個(gè)人有教養(yǎng)的重要體現(xiàn)；顧及別人感受，懂得換位思考，才會(huì)贏得別人的信任和支持。

一個(gè)人的層次，往往在細(xì)小的某一品質(zhì)就能看出來。

之前看到過一個(gè)視頻，在辦公樓走廊上，因?yàn)槎煜掠晁筒碗y免會(huì)稍微推遲點(diǎn)，那位女顧客看到外賣小哥送來的餐飯，直接發(fā)火當(dāng)面將飯菜倒在地上，還惡言相對(duì)，抱怨外賣小哥送餐晚了，飯菜涼了。

這位女顧客對(duì)外賣小哥的憤怒，不僅僅是因?yàn)橥赓u送晚了，或許更重要的是她潛意識(shí)里對(duì)送餐行業(yè)的瞧不起。換個(gè)場(chǎng)景，如果是她的老板給她送個(gè)文件遲到了，這位女顧客敢把文件當(dāng)著老板的面摔到地上嗎？

一個(gè)人修養(yǎng)的高低，往往不是表現(xiàn)在他對(duì)待上司、朋友、同事的態(tài)度上，而是看他是否尊重“比他地位低”的人。

無論人和人之間，或是行業(yè)與行業(yè)之間，都沒有高低貴賤之分，都是平等的。尊重別人，就是尊重自己。

一個(gè)人層次的高低和他的學(xué)歷、財(cái)富、社會(huì)階層等無關(guān)，和他的眼界、修養(yǎng)教養(yǎng)、格局有關(guān)。

層次越高的人，往往具有高情商，越懂得尊重別人。同時(shí)，一個(gè)懂得尊重別人的人，往往是一個(gè)“優(yōu)秀”的人。

他們目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，有閱歷，格局大；成熟且有充實(shí)的內(nèi)在，不需要去通過貶低別人和賣弄自己來彰顯高貴；而且更懂得“感同身受”和換位思考，懂得尊重別人的不易和努力。

一家生意紅火的蛋糕店門前站著一位衣衫襤褸身上散發(fā)著難聞氣味的乞丐。旁邊的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。伙計(jì)喊著‘一邊去，快走吧。’乞丐卻卻拿出幾張臟乎乎的小面額鈔票小聲地說：“我來買蛋糕，最小的那種。”

店老板走過來，熱情的從柜子里取出一個(gè)小而精致的蛋糕遞給乞丐，并深深地向他鞠了一躬，說：“多謝關(guān)照，歡迎再次光臨!”乞丐受寵若驚般離開，要知道他從來沒有受過如此殊榮。

店老板的孫子不解，問道：“爺爺，你為什么對(duì)乞丐如此熱情?”

店老板解釋說：“雖然他是乞丐，卻也是顧客呀。他為了吃到我們的蛋糕，不惜花去很長(zhǎng)時(shí)間討得的一點(diǎn)點(diǎn)錢，實(shí)在是難得，我不親自為他服務(wù)怎么對(duì)得起他的這份厚愛?”

孫子又問：“既然如此，為什么要收他的錢呢?”

店老板說：“他今天是客人不是來討飯的，我們當(dāng)然要尊重他。如果我不收他的錢，豈不是對(duì)他的侮辱?我們一定要記住，要尊重我們的每一個(gè)顧客，哪怕他是一個(gè)乞丐;因?yàn)槲覀兊囊磺卸际穷櫩徒o予的。”小孩若有所思的點(diǎn)點(diǎn)頭。

這個(gè)店老板就是日本大企業(yè)家堤義明的爺爺。堤義明坦言，當(dāng)年?duì)敔攲?duì)乞丐的一舉一動(dòng)深深地印在了他的腦海里，后來曾多次在會(huì)上講到這個(gè)故事，要求員工像他爺爺那樣尊重每一個(gè)顧客。

可以想像，這里的“尊重”絕不是社交場(chǎng)合的禮貌，而是來自于人心深處對(duì)另一個(gè)生命深切的理解、關(guān)愛、體諒與敬重，這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩，也不受任何身份地位的影響;惟其如此，才最純粹最質(zhì)樸也最值得回報(bào)。

尊重別人，可以分為三種境界：

當(dāng)我們可以做到尊重?cái)橙说臅r(shí)候，我們其實(shí)已經(jīng)沒有了敵人，這才是真正的無敵。

尊重領(lǐng)導(dǎo)是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下屬是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重對(duì)手是一種大度，尊重所有人是一種教養(yǎng)，可以說尊重的魅力無限。

任何人都不可能盡善盡美，我們沒有理由以高山仰止的目光去審視別人，也沒有資格用不屑一顧的神情去傷害別人的自尊，假如自己某些方面不如別人，我們也不必以自卑或嫉妒去代替應(yīng)有的自尊。只有學(xué)會(huì)尊重別人，才能贏得別人的尊重。其實(shí)尊重別人就是尊重自己。

心寬一尺路寬一丈，敞開心胸善待所有人。無論是你喜歡的還是討厭的，無論是你的朋友還是你的敵人，都要尊重他們，這是一種勇氣更是一種智慧!

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